👀 Čo zbierame a prečo

Keď si u nás objednáte personalizované produkty, potrebujeme niekoľko údajov, aby bolo možné všetko urobiť tak, ako má byť:

• Meno a kontaktné údaje: Na spracovanie vašej objednávky a informovanie vás o aktuálnom stave zhromažďujeme vaše meno, adresu na doručenie, email a telefónne číslo.
• Vaše fotky: Na personalizáciu výtlačkov potrebujeme aj vaše fotografie. Tieto fotografie spracovávame sami a nikomu ich neposkytujeme.
• Dodatočná personalizácia: Produkty si môžete personalizovať dodatočnými detailmi, ako sú lokácie, text a ďalšie. Tieto informácie spracúvame sami a nezdieľame ich.

💎 Nespracúvame vaše platobné údaje

Vaše platobné údaje spracúva náš spracovateľ platieb Stripe - popredný poskytovateľ online platieb. Nikdy nemáme prístup k úplným údajom o vašej karte ani ich nevidíme.

✏️ Ako používame vaše údaje

• Tvorba vašich produktov: Na vytvorenie personalizovaných produktov používame vaše údaje a fotografie.
• Doručenie: Vaše meno, adresu a telefónne číslo poskytujeme nášmu prepravnému partnerovi, spoločnosti Packeta Slovakia, s.r.o. (IČ DPH: SK2120099014), a jeho externým doručovateľom, aby sme zabezpečili, že sa k vám vaša objednávka dostane.
• Zákaznícka podpora: Vaše informácie používame na to, aby sme vám pomohli, kedykoľvek budete potrebovať pomoc.
• Emailový marketing: S vaším súhlasom vám posielame propagačné emaily o nových produktoch a špeciálnych ponukách.

🔐 How We Protect Your Data

Vaše súkromie berieme vážne a na zabezpečenie vašich osobných údajov používame šifrovanie SSL poskytované spoločnosťou Shopify. Vaše údaje sú uložené bezpečne a prístup k nim je možný len v prípade potreby.

🧐 Why We Store Your Data

Vaše údaje uchovávame, aby sme mohli vašu objednávku vybaviť, ale aj znovu vytlačiť v budúcnosti, ak o túto službu požiadate alebo ak sa vaša pôvodná objednávka stratí alebo poškodí.

⌛ How Long We Store Your Data

• Fotografie a podrobnosti o personalizácii: Tieto údaje uchovávame 1 rok a po uplynutí tohto obdobia sa automaticky vymažú. V budúcnosti sa to môže zmeniť, pretože plánujeme rozšíriť naše služby, ale o všetkých zmenách vás budeme informovať.
• Telefónne číslo: Telefónne číslo spojené s vašou objednávkou uchovávame 30 dní po doručení.
• Meno, adresa, email: Tieto informácie ukladáme na dobu neurčitú.

📸 Obsah fotografií a autorské práva

Vaše fotografie sa používajú výhradne na vytvorenie objednaných produktov. Na vaše fotografie si nenárokujeme žiadne autorské práva. Vy si však ponechávate vlastnícke práva a ste zodpovední za to, že máte právo používať a zdieľať fotografie, ktoré nám poskytnete.

• S vaším výslovným súhlasom môžeme používať vaše personalizované produkty vrátane vašich fotografií na marketingové účely, ako sú príspevky na sociálnych sieťach a online reklamy.

😶‍🌫️ Vykonávanie zmien

Ak potrebujete aktualizovať alebo vymazať svoje osobné údaje alebo ak chcete odvolať súhlas s budúcou komunikáciou, môžete tak urobiť kontaktovaním nás nás priamo prostredníctvom e-mailu.

📃 Aktualizácie našich zásad ochrany súkromia

Tieto zásady môžeme pravidelne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo výrazného oznámenia na našej webovej lokalite.

🤔 Otázky?

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad alebo našich postupov ochrany osobných údajov, kontaktujte nás. Sme tu, aby sme vám pomohli!